Ye歯科セミナー

２００７年１０月２８日、愛歯科医院のスタッフとともに、大阪国際会議場（グランキューブ大阪）にて行われました、韓国Ye歯科のセミナーに参加してきました。

Ye歯科はあのヨン様をはじめ、数多くの芸能人も通っているという、韓国、いえアジア一番の歯科医院です。
もちろんその建物や内装、サービスの質と量がとても豪華で、日本の歯科業界でも話題になっています。

今回のセミナーはそのYe歯科のコーディネータ３名様による講演でした。
Ye歯科の歴史、そして患者様とのコミュニケーション、Ye歯科のマーケティングなどが内容でした。

あらためて思ったことですが、Ye歯科はその豪華なインテリアなどで話題に上ることが多い風潮があります。
しかしYe歯科で大切にされていることは、何よりも患者さまを第一にすること、そのために何ができるかを常に考えることです。

愛歯科医院とYe歯科を比べると、規模やハードウェアではとてもかないません。
しかし、患者さまを第一に医療サービスを提供し、その中でスタッフが働き甲斐をもてるような医院にすることが大切で、その面ではYe歯科に負けない医院にしていこうとあらためて思いました。そして、そのためには奇をてらったことを志向するのではなく、人間として基本的なことを、足元から着実に実行していこうと想いを強くいたしました。